Warum DNS-Monitoring für Ihre Infrastruktur entscheidend ist

In den frühen 90er Jahren war es einfacher - und kostengünstiger - einen Domain-Namen mit demselben Namen wie ein Unternehmen zu registrieren. Heute sind andere Dienste erforderlich, um den Namen zu registrieren und ihn vor potenziellen Konkurrenten zu schützen. Trotz der Verfahrensänderung ist die Registrierung eines Domänennamens nach wie vor einer der wichtigsten Aspekte bei der Unterstützung eines Unternehmens im Internet.

In diesem Blog werden die Prozesse hinter den Kulissen beschrieben, wie Domain-Namen zu zugänglichen Inhalten für Benutzer werden, beginnend mit dem, was ein Domain Name System (DNS) ist.

Was ist ein Domain Name System?

Was ist ein DNS-Server?

Ein DNS-Server ist in der Regel ein einzelner Rechner vor Ort, der von einem Unternehmen oder einem Drittanbieter verwaltet wird. Es gibt vier verschiedene Arten von DNS-Servern, die bei der Bearbeitung von Anfragen helfen. Ein guter Weg, um zu verstehen, wie die einzelnen Server zusammenarbeiten, ist, sich das Personal einer Restaurantkette vorzustellen.

• DNS-Recursor: Ein DNS-Recursor ist der Delegator in der DNS-Welt, da er die Kommunikation zwischen einem Benutzer und dem Root-Nameserver, dem Root-Nameserver, dem TLD-Nameserver (Top-Level-Domain) und einem autoritativen Nameserver anfordert. Sobald er von letzterem eine Antwort erhält, ist die IP-Adresse für den DNS-Recursor sofort verfügbar. Ein DNS-Recursor ist der Kellner in einem Restaurant. Er ist derjenige, der die Gäste fragt, was sie zum Abendessen bestellen möchten, und es ist seine Aufgabe, dies an die Küche weiterzugeben.
• Root-Nameserver: Die Aufgabe des Root-Nameservers besteht darin, die Anfrage des Rekursors entgegenzunehmen, ihre Erweiterung (.com, .org usw.) zu analysieren und sie an den entsprechenden Server weiterzuleiten. In einem Restaurant wäre ein Root-Nameserver ein Küchenleiter. Er nimmt die Essensbestellung entgegen und bestimmt, welche Köche an ihren jeweiligen Stationen die Speisen zubereiten und kochen.
• TLD-Nameserver: TLD-Nameserver enthalten spezifische Informationen zu Domain-Erweiterungen. Wenn eine Anfrage z.B. für reddit.com oder usa.gov eingeht, werden diese Anfragen an den entsprechenden Server weitergeleitet, um die Kommunikation fortzusetzen. Wenn sie richtig konfiguriert sind, wird eine .com-Anfrage nicht an einen .gov-Server weitergeleitet und umgekehrt. Das sind die Köche, die sich auf bestimmte Bereiche in der Küche spezialisiert haben. Jemand, der an der Fritteuse arbeitet, wird nur frittierte Speisen zubereiten, jemand am Grill nur gegrillte Speisen usw. Aber keiner wird die Arbeit des anderen übernehmen.
• Autoritativer Nameserver: Als letzter Schritt im DNS-Prozess verfügt der autoritative Nameserver über die meisten Informationen zu einem bestimmten Domain-Namen. Sobald er die Anfrage bestätigt hat, sendet er die IP-Adresse für den jeweiligen Domänennamen aus. Ein autoritativer Nameserver ist ein Food-Runner (oder Kellner in einigen Restaurants), der bestätigt, welches Essen an welchen Tisch kommt und es zusammen mit den Kellnern an die Kunden ausgibt.

Was sind DNS-Server-Monitore?

Für jede Art von Server sind eigene Server-Monitoring-Tools erforderlich. DNS-Server sind da keine Ausnahme.

Ein DNS-Monitor ist für IT- und Netzwerkteams von entscheidender Bedeutung, um das DNS und die entsprechenden Serveraktivitäten zu verstehen. Ein DNS-Monitor ist jedoch nicht auf Praktiken und Richtlinien Ihrer Cybersicherheit beschränkt. DNS-Monitore helfen dabei, die Anfragen und das Verhalten von Nutzern, die auf die Homepage eines Unternehmens zugreifen, zu lokalisieren. Sie geben Aufschluss darüber, welche Kommunikation zwischen einem Webbrowser und einem DNS-Server abläuft. Außerdem liefern DNS-Monitore Informationen darüber, welche Online-Dienste genutzt werden.

Welche Vorteile bietet die Verwendung eines DNS-Monitors?

• Verbesserte Verfügbarkeit: DNS-Monitoring trägt dazu bei, die Verfügbarkeit von Servern innerhalb eines Unternehmens zu unterstützen. Die Benutzer können sich anmelden und auf eine Website zugreifen.
• Verbesserte Leistung: Ein aktives DNS-Monitoring bringt Licht ins Dunkel von Latenzzeiten und Mikroausfällen, die sich direkt auf die Leistung des DNS-Servers auswirken.
• Genauere DNS-Server-Einträge: Fehlkonfigurationen mit ungenauen und veralteten DNS-Einträgen beeinträchtigen die Verfügbarkeit der Website und das Nutzererlebnis auf der Startseite. Wenn ein DNS-Monitor eingesetzt wird, kann der Server die Genauigkeit der aufgezeichneten Daten steigern.
• Verbesserte Netzwerktransparenz: DNS-Monitoring verschafft Ihnen Einblick in Ihre Infrastruktur und sucht nach Trends im DNS-Datenverkehr und in den Nutzungsmustern. So erhalten IT- und Netzwerkteams Einblicke in Muster, potenzielle Probleme und in Konfigurationen, die optimiert werden können, um die Leistung zu verbessern.
• Verbesserung der Netzwerk- und Serversicherheit: Da Cyber-Kriminelle die neueren Funktionen von DNS-Servern kennen, werden sich ihre Angriffsmethoden wahrscheinlich weiterentwickeln und ausgefeilter werden. DNS-Monitoring-Tools können IT-Teams dabei helfen, zu verstehen, wann und woher die Angriffe kommen. Außerdem kann effizient konfiguriertes DNS-Monitoring Bedrohungen früher erkennen, sodass die Sicherheitsteams mit der Planung von Maßnahmen beginnen können, um das Problem zu entschärfen, bevor es eskaliert und das gesamte Unternehmen in Mitleidenschaft zieht.

Was sind die häufigsten Bedrohungen für DNS-Server?

DNS-Server sind zwar anfällig für Phishing-Betrug und Fehlkonfigurationen, aber sie sind auch exklusiven Bedrohungen ausgesetzt. Hierzu gehören unter anderem:

• Mikroausfälle: Ein Unternehmen wird in unregelmäßigen Abständen Ausfälle oder Unterbrechungen der Konnektivität oder der Serveraktivität erleben. Auch wenn sie nicht lange andauern, geben Mikroausfälle Cyber-Kriminellen genug Zeit, um sich das zu holen, was sie brauchen.
• DNS-Poisoning: Cyber-Kriminelle verschaffen sich Zugang zum Server und füttern ihn mit falschen Daten im DNS-Cache. Dadurch werden sie auf andere Bereiche eines Netzwerks übertragen, z. B. auf Router oder andere Netzwerkgeräte. Das "Gift" kann die Form einer gefälschten Website oder Anmeldeseite annehmen, auf der die Benutzer ihre persönlichen Daten eingeben müssen, um es "loszuwerden". Auf diese Weise können die Kriminellen, die diese Seite eingerichtet haben, leicht an Informationen gelangen.
• Denial of Service (DoS)- und Distributed Denial of Service (DDoS)-Angriffe: Beide Angriffe machen Websites und andere Dienste unzugänglich. Diese Angriffe zielen speziell auf die Infrastruktur ab, um deren Leistung zu beeinträchtigen. In einigen Fällen führt ein DoS-Angriff dazu, dass der DNS-Server mit einer (scheinbar) unendlichen Anzahl von Domainanfragen überfordert ist, was dazu führen kann, dass eine Website aufgrund von Bandbreitenmangel nicht mehr erreichbar ist.
• DNS-Floods: Ähnlich wie bei einem DoS-Angriff wird der Server bei einer DNS-Flood von einem Angreifer mit einer beträchtlichen Anzahl von DNS-Abfragen überflutet. Die Absicht ist nicht, den Zugriff auf die Website zu verringern, sondern die Reaktionszeit auf ein Schneckentempo zu verlangsamen und das IT-Team zu zwingen, mehr Ressourcen einzusetzen, um das Problem zu entschärfen. Diese Angriffe geben den Cyberkriminellen reichlich Zeit, um das zu bekommen, was sie wollen.
• Tunneling: Durch die Ausnutzung einer bestimmten Art von DNS-Protokoll und die Umleitung der Domain auf den eigenen Server des Angreifers ermöglicht die Tunneling-Technik Kriminellen, Malware direkt an den DNS-Server zu senden.

Was kann Progress WhatsUp Gold für Ihr Unternehmen tun?

• Verwendung beim Rescan: Nutzen Sie diese Funktion, damit der Monitor in den Geräteeigenschaften angezeigt wird. Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird durch Klicken auf "Rescan Device" (Gerät neu scannen) aus dem Menü Geräteverwaltungsaktionen in der Oberfläche Geräteeigenschaften der Monitor zum ausgewählten Gerät hinzugefügt, wenn das entsprechende Protokoll oder der entsprechende Dienst auf diesem Gerät aktiv ist.
• Timeout: Geben Sie an, wie lange die DNS-Anfrage versucht, eine Verbindung mit dem ausgewählten Gerät herzustellen. Wenn die angegebene Zeit überschritten wird, ohne dass eine Verbindung hergestellt wird, kommt es zu Timeout und die Verbindung zum Server schlägt fehl.
• DNS-Server: In der Standardeinstellung fragt der aktive DNS-Monitor das Gerät ab, dem der Monitor zugewiesen ist. Geben Sie eine andere IP-Adresse ein, damit der Monitor ein anderes Gerät abfragt. Beachten Sie, dass Sie in diesem Konfigurationsfeld auch die Prozentvariable %Device.Address verwenden können. Andere Prozentvariablen werden nicht unterstützt.
• Domain-Name: Standardmäßig führt der aktive DNS-Monitor einen Reverse-DNS-Lookup mit 1.0.0.127.in-addr.arpa durch. Geben Sie einen alternativen Namen ein, um den Monitor zu zwingen, eine andere Domäne oder Subdomäne abzufragen.
• Typ: Wählen Sie den Typ des DNS-Eintrags, den der Monitor abfragen soll. Der Standardtyp ist Pointer Record.