使用 REST API 將網路監控自動化

您最近剛開始使用領先的邊緣到雲端網路監控工具。好運終於降臨到您身上，而且老實說，您已經迫不及待要向那些昂貴的停機時間說再見了。

但是您有數百個（甚至數千個）裝置要監控，而且需要將所有裝置都整合到新系統中。

新工具是有一些頂尖的功能沒錯，可以維護、稽核並復原裝置的配置，甚至能協助您自動發現在網路上的所有裝置。但這只是初步階段，您還在找尋更進階的功能。

如同大多數的關鍵產業（如健康照護、教育、金融等），您的環境不太可能靜止不變。裝置正在構建或進行臨時維護，有增加的裝置也有一些被移除，網路監控當然要能適切地涵蓋所有這些情況，並能自動處理其中一些情況，像是偵測網路裝置的變更。

針對其他情況，如處理不再存在或處於維護中的裝置，必須有人通知監控系統。

現在您會問：「有沒有可能自動將裝置狀態的資訊自動轉發到監控解決方案？」當然，REST API 就可以！

REST API：自動化網路監控的關鍵

什麼是 REST API？您問道。

想像一間鞋店，店內每種款式只有一種尺寸的庫存。您要查詢您的尺寸，所以向店員詢問，然後店員可以去儲藏室查看是否有合適的顏色及尺寸。顧客不能進去後面。

因此您需要找到店員，說明您需要的顏色、尺寸和款式。然後店員會拿出符合這些條件的鞋子，或者告訴您沒有貨。

REST API 的運作與此類似，您提出要求，只要有，您就能得到完全符合您要求的東西。

就網路監控的情境而言，REST API 是數位中間人，處理要求並回應。其讓用戶端能使用您的監控工具與資源，但不會允許存取您的後端，例如伺服器資料庫。

使用簡單的 HTTP 呼叫，REST API 即可自動將用戶端及系統連接到您的監控工具（以前面的鞋店為例，就好比是您詢問是否有鞋子）。

這些入站 HTTP 藉由自動監聽您監控工具上的請求呼叫執行工作，或是從獨立用戶端或系統發送回應（關於裝置狀態變更）到您的監控工具。不論您怎麼看，REST API 都能完美實現中間人的角色。

注意到其中的關鍵字了嗎？沒錯，就是自動化。在現今數位第一、複雜且混合的 IT 版圖中，自動化／可程式化的網路監控是IT主管最主要的考量。

REST API 可以作為企業的監控拼圖中，缺失的那一塊。

為何應透過 REST API 將網路監控自動化？有5大關鍵的理由

既然知道了 REST API 的工作原理，讓我們來看看為什麼要用它建立一個能自我修復的網路基礎架構：

1. 主動監控

使用 REST API 進行網路監控的主要效益在於，可以在用戶端通知您之前就知道網路中斷或性能下降的情況。

自動化可將修復時間縮短至幾分鐘，而無須任何人員介入。

更好的是，如果將 REST API 作為裝置維護的一部分，就能迅速捕獲並修補問題。

2. 減少停機時間

網路停機不僅令人沮喪，而且代價高昂（事實上，根據 Statista 的統計，伺服器停機一小時的平均成本 介於 $301K 到 $400K 之間）。

REST API 有效地消除此差距，讓關鍵企業無須人工介入即可重新啟動發生問題的裝置及資源。

3. 降低重複性的人工監控

不要讓員工的腦細胞浪費在他們閉著眼睛都可以做的事情（例如：管理裝置監控、控制網路配置、管理裝置憑證等）。

REST API 監控讓您的團隊能將時間放在策略性的工作上，例如優化網路性能，而不是進行修復。

4. 減少人為錯誤

隨著時間的流逝，網路只會變得越來越複雜，也就增加了人為錯誤的可能性。

運用 REST API 監控資源，準確、無縫且永遠不用休假。畢竟 REST API 會自動工作。

5. 更好的使用者滿意度

無論是用戶端、客戶或是內部使用者，他們理應享有可能的一流體驗以及最大的正常運作時間。REST API 監控可以幫助您實現此目標！

應該監控哪些 REST API 指標

作為自動監控的一部分，任何稱職的 REST API 儀表板都應該包含對連線能力（可用性）、正確性及性能的檢查。

• 可用性－檢查是否能向 REST API 端點發送請求，並取得含有預期裝置狀態資訊的回應。此將證明該特定 REST API 的運作是否如預期。
• 正確性－確認 REST API 的回應資料是否100%準確。
• 性能－確認 REST API 的回應時間是否在要求的門檻值以內（理想情況下，應介於1秒到1秒之間）。假設您對於諸如 HTTP 呼叫等特定時間有所限制，則可確認這些是否低於要求的門檻值。

現在您知道了要尋找的 REST API 的標準，只剩下一件要做的事：找到能夠自動收集並呈現這些指標的網路監控工具。

在這方面，沒有比 WhatsUp Gold RESTful API 更好的了。

WhatsUp Gold RESTful API：重新定義自動網路監控的本質

網路錯誤／問題／變化總是會發生。使用 WhatUp Gold REST API，一個強健且功能齊全的平台，可以快速處理這些情況，讓您能充分運用自動化與網路監控相結合後的效用。

我們平台的 Inbound REST API 功能現已擴展至納入 Outbound REST API。全新的 Outbound REST API 呼叫 讓您能優化 REST，無縫地將來自 Office 365 或 Salesforce 等其他第三方解決方案的資訊提供給 WhatsUp Gold，這就是更高一級的自動化！

WhatsUp Gold Inbound REST API 的核心具有絕佳的多功能性、直覺化而且強大。您可以在進行變更前自動將資源（具體來說是裝置）置於維護狀態，取得供不同系統使用的當前狀態資訊，刪除或添加裝置，還有更多功能，只要按一下按鈕即可！

您也不用擔心還要學習 REST API。專門的 Swagger 介面以一種簡單易懂的方式呈現整個 API，讓您能嘗試各種 API，直到能掌握每個 API 的細微差異為止。

WhatsUp Gold REST API 聽起來像是您可能想要加到監控武器庫中的一項工具嗎？試用、購買 ，或者若您需要進一步的說明，請立即 聯絡 Progress 團隊！