WhatsUp Gold bietet eine Reihe von Überwachungsdiensten für Netzwerkgeräte, mit denen die Verfügbarkeit in allen Unternehmenssilos überwacht und sichergestellt werden kann.
Die Überwachung von Netzwerkgeräten ist für die Geräteverfügbarkeit von entscheidender Bedeutung - die einfache Wahrscheinlichkeit, dass das Gerät verfügbar und betriebsbereit ist. Und da Geräte trotz ihrer Robustheit ausfallen können, wird die Verfügbarkeit normalerweise als Prozentsatz der Betriebszeit des Geräts während eines festgelegten Zeitraums ausgedrückt. Wenn ein Gerät (aus irgendeinem Grund) an einem von 100 Tagen ausfällt, wird davon ausgegangen, dass es zu 99% verfügbar ist.
Die Verfügbarkeit von Geräten ist fast gleichbedeutend mit der Netzwerkverfügbarkeit. Eine verringerte Verfügbarkeit auf einem Gerät kann den gesamten Datenverkehr verstopfen, und der Ausfall / die unterdurchschnittliche Leistung einer einzelnen Komponente kann zu Engpässen führen, die ganze Netzwerke verlangsamen.
Ihre Netzwerküberwachungssoftware sollte in der Lage sein, Einblicke in die Verfügbarkeitsquotienten aller Geräte im Netzwerk zu gewähren, basierend auf Verfügbarkeitsmetriken wie Gerätestatus, Reaktionszeit und Ausfallzeiten. Physische und virtuelle Benutzerknoten, Smartphones, Router, Switches, Firewalls und geschäftskritische Anwendungen sollten über eine gesicherte Verfügbarkeit verfügen. Auch WAN-Verbindungen sollten auf Verfügbarkeit überwacht werden, sowohl auf Verbindungsprobleme und damit verbundene Netzwerkfehler als auch auf die Erstellung von SLAs.
Die Überwachungssoftware für Netzwerkgeräte verwendet ICMP-Pings und SNMP-Nachrichten, um sicherzustellen, dass jedes Gerät regelmäßig kontaktiert wird. Die Berichterstellung ist hier eine notwendige Funktion, da ein Netzwerkverwaltungssystem, das Gerätefehler erkennen und fast sofort melden kann, zu geringeren Ausfallzeiten führen kann.
WhatsUp Gold bietet eine Reihe von Überwachungsdiensten für Netzwerkgeräte, mit denen die Verfügbarkeit in allen Unternehmenssilos überwacht und sichergestellt werden kann. Die aktiven Monitore der Überwachungssoftware verwenden die Protokolle SNMP v1-3, SSHv2 und WMI, um Netzwerkgeräte und Hosts auf Verfügbarkeit zu überwachen (SNMP für Linux / Unix und WMI für Windows-Systeme). Passive Monitore erkennen Verfügbarkeitsprobleme in naher Zukunft, indem sie SNMP-Traps analysieren und Nachrichten protokollieren. Berichte und Warnungen spielen eine wichtige Rolle im Verfügbarkeitsmanagement.
Das Alert Center von WhatsUp Gold mit seinen konfigurierbaren Schwellenwerten, eskalierenden Warnungsrichtlinien und Warnungsbestätigungen, die den Besitz von Problemen festlegen, stellt sicher, dass geschäftskritische Anwendungen und Geräte fehlerüberwacht werden und rund um die Uhr verfügbar sind. Durch die Bereitstellung des Zugriffs auf zahlreiche vorinstallierte Berichte über seine Kernplattform und Plug-Ins ermöglicht das Alert Center Netzwerkmanagern außerdem die sofortige grafische Darstellung und den Zugriff auf archivierte Daten, wodurch die durchschnittliche Zeit bis zur Auflösung verkürzt wird.
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