Tipps zur Fehlerbehebung im Netzwerk

Je mehr Tools Sie haben, desto langsamer ist Ihr Fehlerbehebungsprozess.

Wenn Sie verschiedene Tools zur Überwachung von Netzwerkgeräten, Servern, virtuellen Umgebungen und Anwendungen verwenden, kann es ein Albtraum sein, die Ursache eines Problems schnell zu finden.

Mit unterschiedlichen Überwachungslösungen fehlt Ihnen der Einblick in Ihr komplexes, voneinander abhängiges Netzwerk, Ihre Anwendungen und Server. Dies macht den Prozess, die Ursache von Leistungsproblemen zu finden, langsam und schmerzhaft.

Wenn es also ein Problem gibt, ertragen die Benutzer Verzögerungen und Schwierigkeiten viel länger, als sie bereit sind zu tolerieren. Beschwerden eskalieren und das Management wird frustriert... und beteiligt.

Natürlich kann Ihr IT-Team in Nanosekunden auf das Problem aufmerksam gemacht werden. Das ist nicht das Problem. Da Sie Abhängigkeiten jedoch nicht mit mehreren silospezifischen Tools erkennen können, hat Ihr IT-Team Schwierigkeiten zu verstehen, wo die Fehlerbehebung beginnen soll. Prozess.

Alarmstürme jagen Ihr IT-Team.

Sicher, es gibt nur einen Fehler. Aber mit vielen Fehlalarmen, die über panische Telefonanrufe und E-Mails an Ihr IT-Personal gelangen, wird es unmöglich, den wirklichen Fehler von all den Lockvögeln zu trennen, die Ihnen in den Weg geworfen werden. Ihr Team sichtt durch Berichte und Fehlermeldungen von jedem Tool, findet aber, dass sie nirgendwohin führen. Stunden vergehen, und die einzige Schlussfolgerung, die laut und deutlich durchkommt, ist folgende: Niemand in Ihrer Organisation kann die Ursachen von Problemen schnell, einfach oder getrost. Produktivität und SLAs sind bedroht.

Sie benötigen eine konsolidierte Sicht auf Ihre Infrastruktur.

Um die Ursachen von Problemen mit Geschwindigkeit und Effizienz zu erkennen, benötigen Sie eine bessere Transparenz, als Ihre aktuelle Sammlung unterschiedlicher Überwachungslösungen bieten kann. Sammlungen von Werkzeugen machen es schwierig, die immer komplexeren und miteinander verbundenen Systeme von heute. Wenn Sie Ihre Umgebung nicht End-to-End sehen können, einschließlich Abhängigkeiten, werden Sie immer 75% Ihrer Zeit damit verbringen, nach dem richtigen Weg zur Fehlerbehebung zu suchen, um loslegen zu können.

Sechs Tipps zur Fehlerbehebung in Ihrem Netzwerk

Tipp #1: Vertrauen Sie einer Version der Wahrheit

Abwechslung im Leben kann eine gute Sache sein – Vielfalt in Leistungsüberwachungstools ist es nicht. Wenn Sie über mehrere Systeme verfügen, erhält jedes Ihrer Teammitglieder eine andere Sicht auf ein Problem. Dies erfordert, dass sie vergleichen, kontrastieren und Vermutungen anstellen, um grundursache. Ihr erster Schritt besteht darin, nach einem einzigen, integrierten Überwachungssystem zu suchen, das Sie für kabelgebundene und drahtlose, physische und virtuelle Lösungen abdeckt - alles und jedes, was "netzwerkfähig" ist. Dies garantiert Ihnen eine umfassende All-in-One-Sicht auf Ihr gesamtes Netzwerk – eine "einzige Version der Wahrheit".

Sie sollten auch in der Lage sein, Drilldown- und historische Dashboards zu generieren. Ihr IT-Team wird diese Tools von unschätzbarem Wert finden, um dem Spiel einen Schritt voraus zu sein – Probleme zu beheben, bevor Benutzer betroffen sind und bevor sie nach Ursachen suchen. wird immer ein Problem.

Tipp #2: Nutzen Sie die automatische Layer 2/3-Erkennung und -Zuordnung für eine vollständige Visualisierung

Die Visualisierung Ihrer gesamten Infrastruktur ist unerlässlich. Glücklicherweise gibt es fortschrittliche, einfach zu bedienende Lösungen, die den gesamten Prozess automatisieren und es Ihnen ermöglichen, alles zu sehen... und vermisse nichts. Es ist ein schneller Prozess, der jeden entdeckt und abstärkt Gerät in Ihrem Netzwerk, eine wichtige Voraussetzung, um die Suche nach der Ursache einzugrenzen und sich auf den genauen Standort zu konzentrieren.

Tipp #3: Verlassen Sie sich auf eine abhängigkeitsbewusste Überwachungslösung

Sie müssen nicht nur alle Geräte in Ihrem Netzwerk sehen, sondern auch alle Verbindungen und Abhängigkeiten. Sie möchten, dass dies automatisch sichergestellt wird, damit das IT-Personal nicht unzählige Stunden damit verbringt, jede einzelne Abhängigkeit zu erstellen. Mit dem automatischen Abhängigkeitsbewusstsein wird die IT von der Persistenz und verschwendeten Zeit von Alarmstürmen befreit. Ihr Team erhält nur einen Alarm von dem fehlerhaften Gerät, nicht von jedem Gerät, das abhängig ist (und gut funktioniert).

Tipp #4: Niedrigere Gesamtbetriebskosten mit flexibler Lizenzierung

Es ist schwer zu verstehen, warum jemand sich dafür entscheiden würde, separate Produkte mit jeweils eigenem Lizenzmodell zu kaufen. Flexible Lizenzierung ist ein neuer Ansatz, mit dem Sie bis zu einer definierten Anzahl von Geräten, Anwendungen, NetFlow-Kollektoren usw. überwachen können. Mit portbasierten Preisen zahlen Sie am Ende für jeden Port auf einem Gerät, das Sie überwachen möchten. Mit der flexiblen Lizenzierung müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, wie viele Ports Sie überwachen – Sie zahlen nach der Anzahl der Geräte.

Wenn Sie unterschiedliche Tools verwenden, auch wenn sie vom selben Anbieter stammen, haben Sie für jedes Produkt unterschiedliche Lizenzierungszahlen. Dies führt zu einer großen Anzahl ungenutzter Lizenzen. Mit flexibler Lizenzierung kaufen Sie beispielsweise 100 Lizenzen. Sie verwenden 70 für Netzwerkgeräte (was Tausende von Ports abdecken könnte) und sagen wir 30 für Netflow-Kollektoren und -Anwendungen.

Tipp #5: Lassen Sie Probleme nicht eitern. Schnelle Produktionsbereitung in nur einer Stunde

Ihre Lösung sollte Sie nicht warten lassen. Überprüfen Sie, ob automatisch alle Geräte in Ihrem Netzwerk ermittelt, alle Abhängigkeiten ermittelt und zugeordnet werden, Warnungsrichtlinien generiert, Warnschwellenwerte angewendet und schnell mehrere Dashboards generiert werden (wie in einer Stunde).

Tipp #6: Holen Sie sich eine skalierbare Lösung, die auch auf Ihre aktuellen Anforderungen zugeschnitten ist

All diese Tipps führen Sie zu WhatsUp Gold. Es ist ganz einfach die einzige heute verfügbare Lösung, die eine End-to-End-Überwachung von Netzwerken, Servern, Anwendungen, virtuellen und drahtlosen Umgebungen, Netzwerkverkehrsanalyse und -konfiguration bietet. Management in einem benutzerfreundlichen Produkt, während es für das bereits überlastete IT-Team budgetfreundlich bleibt.