7 considerações-chave a serem consideradas antes de escolher um software de monitoramento de rede

Se você esteve em torno da comunidade tecnológica, então o termo monitoramento de rede provavelmente não é novo para você. Na verdade, está sendo jogado mais ultimamente e com razão. Se ao menos houvesse alguém na internet que pudesse despi-lo até seu esqueleto e explicá-lo em uma linguagem que todos podemos entender, isso seria ótimo.

Hoje é seu dia de sorte.

Sua rede corporativa como um labirinto

Sua rede empresarial é vasta e complexa e possivelmente depende de inúmeros pontos finais conectados. Embora isso seja bom para suas operações de negócios e faça do seu fluxo de trabalho uma brisa total, ele também apresenta um desafio de segurança. O problema é que a flexibilidade de movimento dentro de sua rede significa que, se um ator ruim ganha acesso à sua rede, ele tem a licença para se locomover e causar estragos em dados comerciais cruciais, muitas vezes sem o seu conhecimento.

Digite monitoramento de rede

É aí que entra em jogo o conceito de monitoramento de rede. No ambiente atual de ameaças à segurança constantes e tecnicamente complexas, um software de monitoramento de rede pode atuar como sua primeira (e melhor) linha de defesa. Afinal, o software ideal de monitoramento de rede pode dar visibilidade completa ao status de dispositivos de rede, sistemas e aplicativos e alertá-lo sobre possíveis violações de segurança antes que causem tempos de inatividade devastadores e caros.

Embora entender os benefícios possa ser bastante simples, escolher a solução certa é uma história totalmente diferente. O mercado está repleto de todos os tipos de software de monitoramento de rede: de código fechado ou de código aberto, hospedado ou no local, pago ou gratuito, apenas para citar alguns.

Com todas essas opções disponíveis, você precisa escolher a solução que atenda às suas necessidades exclusivas de negócios. Este post analisará as principais considerações a serem consideradas antes de selecionar uma solução de monitoramento de rede para sua infraestrutura de TI. Vamos?

1. Entenda suas preferências

A primeira pergunta que você deve se perguntar é: "Eu realmente preciso gastar muito dinheiro em software pago?"

De fato, o software de monitoramento de rede gratuito e de código aberto pode não custar um centavo. No entanto, assim como os brindes, ferramentas gratuitas de monitoramento de desempenho são boas demais para serem verdade. Eles vêm com recursos limitados e exigem que o usuário recomponha diferentes ferramentas de monitoramento de TI para obter a funcionalidade completa. Isso, é claro, pode complicar a configuração e a manutenção a longo prazo.

Quando é algo tão crucial quanto sua rede, é sempre prudente ir para uma única solução paga que incorpore todos os recursos vitais. Com todos os dispositivos de rede, aplicativos e sistemas monitorados a partir de uma interface unificada e acionável, torna-se mais fácil e rápido corrigir problemas.

Com isso em mente, vá para uma ferramenta de monitoramento com um painel personalizado fácil de usar. Tal aplicativo acompanhará todos os dados relevantes sobre sua rede e virá equipado com mapas, relatórios/gráficos de status e comandos para corrigir diferentes problemas.

Além disso, procure uma solução de monitoramento de infraestrutura de TI que venha com recursos de alerta em tempo real. É praticamente impossível sentar-se na frente da interface 24 horas por dia, 7 dias por semana, e quando o serviço detecta uma mudança na rede, ele deve desencadear ações automatizadas, como alertas de e-mail e SMS.

2. Facilidade de implementação e personalização

Não importa o quão útil seja uma ferramenta de monitoramento de rede, ela não servirá ao propósito desejado se for desafiador de ser implementada.

À medida que você pesa os prós e contras de cada ferramenta, examine o trabalho de implementação que sua equipe será obrigada a fazer, incluindo provisionamento de servidores e armazenamento, implantação de agentes, criação de bancos de dados e gerenciamento contínuo dos diferentes componentes de toda a configuração.

A implementação é uma área onde as soluções compradas têm uma vantagem única. Eles têm um mecanismo de implementação e personalização mais simples, uma vez que todos os componentes são pré-incorporados na ferramenta de monitoramento. Isso permite que você bata no chão correndo muito mais rápido.

3. Usabilidade

A facilidade de implementação é vital, mas a usabilidade é um fator muito maior na determinação da adequação de uma ferramenta de monitoramento de desempenho. Você terá mais valor a partir de uma solução que é fácil de usar e que fornece relatórios acionáveis em tempo real.

O próprio propósito de uma solução de monitoramento de rede é permitir que os tomadores de decisão se concentrem nas principais atividades de negócios, reduzindo o tempo necessário para detectar, isolar, solucionar problemas e resolver um problema de rede. Então, esta é uma consideração que você não pode dar ao luxo de varrer para debaixo do tapete.

4. Escalabilidade

Outro fator a considerar envolve a infraestrutura do software, incluindo sua escalabilidade.

Sua rede raramente é estática. Ele se expande para acomodar o crescente número de nódulos, usuários, dispositivos, sistemas e tráfego a cada ano. É por isso que é crucial procurar uma ferramenta de monitoramento de rede que possa dimensionar seus recursos de coleta e emissão de relatórios de dados em conjunto com o tamanho crescente da sua rede, bem como do seu negócio.

5. Criptografia

Embora a criptografia de dados continue sendo uma nova preocupação no monitoramento de rede, é particularmente crucial para as indústrias financeira e de saúde, que têm requisitos de conformidade. Isso ocorre porque atores mal-intencionados estão sempre procurando caminhos vulneráveis para explorar, e seu software de monitoramento pode fornecer esse caminho fácil para suas redes.

Para os tomadores de decisão de TI no setor financeiro e de saúde, não são apenas as ameaças emergentes que são preocupantes, mas também os requisitos de conformidade sobre como gerenciam informações confidenciais. Essas normas de conformidade como SOX, PCI-DSS e HIPAA são muito rigorosas, e sua empresa pode estar em risco de penalidades em caso de não conformidade. Para evitar essa armadilha comum, escolha um fornecedor de software de monitoramento de rede que cumpra com tais requisitos desde o início.

6. Descoberta automática do dispositivo

Algumas ferramentas vêm com a descoberta automática embutito, permitindo que o serviço determine o status atual da rede usando uma poderosa varredura de descoberta da Camada 2/3. Por exemplo, se sua empresa adicionar um novo dispositivo de rede, uma ferramenta de monitoramento de desempenho com detecção automática de dispositivos pode coletar e relatar sobre tipo de dispositivo, fornecedor, serial, hardware e rev de firmware e outros módulos. Isso garante que seu mapa esteja sempre atualizado.

7. Preços

Esta é uma das coisas mais difíceis de escolher. Todos os fornecedores de software de monitoramento têm sua própria estrutura de licenciamento, e não é fácil decidir qual estrutura de preços combina melhor com você.

Alguns fornecedores cobram por sensor ou elemento, que se refere a um único item monitorado, como tráfego de rede ou interface na nuvem. Mas neste caso, mesmo que você queira monitorar muitos itens, você ainda terá que comprar uma licença para todos os outros sensores/elementos da sua rede.

Outros cobram dependendo do número de dispositivos, aplicativos, servidores virtuais e fontes de fluxo de rede em sua rede. Esta opção é mais flexível, especialmente se você quiser monitorar um grande número de itens de rede. Você só precisa comprar um pacote all-inclusive,e você está pronto para ir!

Encontrar e corrigir problemas de rede mais rapidamente com o WhatsUp Gold

O WhatsUp Gold é uma solução de monitoramento, alerta e mapeamento de rede edge-to-edge que é fácil de usar e poderosa. O WhatsUp Gold dá vida às suas redes (com fio e sem fio), dando-lhe uma imagem completa de seus dispositivos, servidores, aplicativos, ambientes virtuais e muito mais.

Seu recurso de detecção automatizada de dispositivos permite que você descubra instantaneamente qualquer dispositivo em sua rede e como eles estão conectados. Além disso, ele utiliza relatórios em tempo real, estratégicos e personalizáveis. Isso significa que você será notificado sobre qualquer coisa que possa comprometer a saúde da sua rede para que você possa solucionar problemas antes mesmo que os usuários percebam. Melhor ainda, o WhatsUp Gold permite que você envie os tipos certos de alertas para as pessoas certas automaticamente!

O painel de instrumentos unificado fornece uma visão aprofundada e rápida de todos os ambientes e fornecedores heterogêneos em sua rede. Você começa a melhorar o desempenho de up-time e da rede em tempo real, monitorando e analisando tudo a partir de um painel acionável e totalmente personalizado.

O recurso WhatsUp Gold Network Maps é a cereja na cereja do bolo de monitoramento da rede. Ele fornece locais de trabalho interativos que permitem criar uma visão de sua rede — vê-la do jeito que você quiser e gerenciá-la do jeito que você quiser! Você pode ativar a dependência do dispositivo para detectar rapidamente problemas e entender como eles serão em cascata através da infraestrutura de rede — tanto com fio quanto virtual.

Escolher a melhor solução de monitoramento de rede pode levar tempo e consideração, mas ter uma solução fácil de usar e poderosa pode ajudar a melhorar a segurança e fornecer uma visão aprimorada do status da sua rede. Além disso, pode economizar dinheiro, tempo e paz de espírito para sua organização, permitindo que você e sua equipe se concentrem na única coisa que mais importa: aumentar sua linha de fundo.

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