Guia de compra para monitoramento de infraestrutura de TI

Busque em qualquer organização hoje em dia e encontrará um grupo de persoas trabalhadoras encargadas com algo quase impossível: navegar e manter um entorno de TI híbrido cada vez más complexo, e ao mesmo tempo oferecer de forma segura praticamente zero tempo de inatividade.

Este guia analisa como ITIM pode ajudar a resolver alguns dos problemas comerciais críticos que os equipos de TI enfrentam, nao importa sua indústria ou aonde se encontrem. Esses problemas incluem:

• Gerenciamento reativo
• Longos tempos de solução de problemas
• Taxas de incidentes mais altas
• Níveis de serviço reduzidos
• Desperdício de tempo e esforço da equipe

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