Praktische Tipps: Wie Netzwerkmonitore überwachen sollten

 

Was ist ein Monitor?

Wenn es um Netzwerküberwachung geht, spricht man oft von Sensoren oder manchmal auch von Elementen. Network Monitor ist jedoch der Hauptbegriff und entspricht genau dem, was er bedeutet - er beobachtet etwas in Ihrem Netzwerk und verfolgt es entweder, leitet eine Aktion ein oder berichtet über seine Ergebnisse. Es geht also um die Sichtbarkeit.

Es gibt drei verschiedene Arten von Monitoren - zumindest innerhalb von WhatsUp Gold: Aktive Monitore vs. Passive Monitore vs. Leistungsmonitore.

Aktive Monitore

 

Aktive Überwachung ist wiederum genau das, wonach es klingt: ein Monitor, der auf ein Gerät angewendet wird und das tatsächliche Benutzerverhalten emuliert. Aktive Monitore simulieren Leistungsdaten und pingen Teile Ihres Netzwerks an, um potenzielle Probleme zu erkennen oder festzustellen, ob etwas einfach nicht richtig funktioniert. Aktive Monitore sind besonders wichtig bei neu integrierter Hardware, damit die IT-Abteilung weiß, ob sie überhaupt funktioniert. 

Aktive Monitore sind Polling-Geräte, die bestimmte Metriken steuern und eine breite Palette von Geräten abdecken. Sie testen und messen die Verfügbarkeit, einschließlich der Anwendungs- und Serviceverfügbarkeit. Bei fortschrittlichen Netzwerküberwachungslösungen können Sie Anwendungsschnittstellen wie Rest API verwenden, um Abfragen auf bestimmte Geräte für Berichte anzuwenden.

 

Aktive Monitore können:

• Aktive Abfragen spezifischer Metriken wie MIB-Werte
• Testen und Messen der Verfügbarkeit von Diensten und Anwendungen
• Anwenden von Abfragen
• APIs ausüben
  

 

Tipps und bewährte Praktiken zur aktiven Überwachung: Die Dateieigenschaften lassen sich sehr gut überwachen. Angenommen, Sie möchten wissen, ob eine Datei innerhalb eines Tages oder vielleicht der letzten Stunde geändert wurde. Sie können diesen speziellen Monitor auf den UNC-Pfad dieser Datei richten, und WhatsUp Gold wird dies für Sie überprüfen.

Der HTTP Content Monitor zeigt auf eine beliebige Website (oder Ihre Website) und prüft bestimmte Inhalte auf dieser Seite. Basierend darauf, ob dieser Inhalt gefunden wird oder nicht, wird bestimmt, ob die Seite funktioniert und läuft. 

Ein weiteres beliebtes Tool ist der SSL-Zertifikatsmonitor. In diesem Fall zeigen Sie auf die URL, und das Programm sagt Ihnen beispielsweise, ob das Zertifikat innerhalb der nächsten 30 Tage abläuft. Ist dies der Fall, können Sie WhatsUp Gold veranlassen, einen Down-Status auszulösen, wenn dieses Kriterium erfüllt ist.

 

Passive Monitore

 

Passive Monitore sind auch so, wie sie klingen - sie tun eigentlich nichts, außer dazusitzen und Informationen von einem Gerät oder was auch immer zu sammeln, auf das Sie den passiven Monitor anwenden. Er simuliert nichts, sondern sammelt vielmehr tatsächliche Benutzerdaten.

Passive Monitore untersuchen oder analysieren die Daten, die das Netzwerk durchlaufen, und sammeln große Mengen an Leistungsdaten, die die IT-Abteilung für Trends oder laufende Analysen verfolgen kann. Sie bieten einen ganzheitlicheren Blick auf das, was in Ihrem Netzwerk passiert, als eine Testinjektion und eine simulierte Ansicht.

Passive Monitore wiederum führen keine Abfragen durch. Sie laufen effektiv als Hintergrundprozesse. Früher hätte man das als Terminate and Stay Resident bezeichnet.

Sie führen nicht nur keine Abfragen durch, sondern sie testen auch nicht und injizieren keine Daten. Sie beobachten nur, was passiert. Die häufigste Funktion von passiven Monitoren sind SNMP-Traps. Hier suchen sie nach einem voreingestellten Ereignis oder Schwellenwert, der überschritten oder ausgelöst wird, und melden ihre Ergebnisse oder verfolgen Protokolle. WhatsUp Gold verfolgt Windows-Ereignisprotokolle, die natürlich auf alle Windows-Geräte angewendet werden, sowie Syslogs, die auf Linux-, UNIX- oder anderen Netzwerkgeräten verwendet werden können.

 

Passive Monitore können:

• Laufen als Hintergrundprozesse (Protokollierung auf Betriebssystemebene, SNMP-Traps usw.) auf dem überwachten Gerät
• Passive Monitore werden nicht wie aktive Monitore initiiert
• Windows-Ereignisprotokoll - Leistungsprotokoll für Windows-Geräte
• Syslog - Plattformprotokoll für Linux/UNIX und andere Netzwerkgeräte
• SNMP Trap - Auslöser/Prädikat, das ein Ereignis/einen Schwellenwert kennzeichnet 
  

 

Passive Überwachung - Tipps und bewährte Praktiken: Passive Monitore lauschen passiv im Hintergrund auf Ereignisse wie Windows Events, was eine sehr gute Überwachungsoption ist. Sie müssen Ihren Active Directory Server nicht unbedingt alle 60 Sekunden abfragen, aber der Passive Monitor lauscht auf Ereignis-IDs oder verfolgt etwas, das sich auf einen bestimmten Benutzer bezieht.

Sobald Sie Ihre Bedingungen festgelegt haben, können Sie den Monitor definieren und zuweisen. Wenn diese Ereignisse ausgelöst werden, führt WhatsUp Gold die von Ihnen zugewiesene Aktion aus. Vielleicht gibt es einige kritische Warnungen oder Fehler, die Sie über Syslog verfolgen. WhatsUp Gold kann diese Aktion ausführen.

Sie können auch auf eine Reihe von SNMP-Traps hören. Vielleicht möchten Sie wissen, wann eine Verbindung hergestellt oder ein Port an einem Switch aktiv wird. In diesen Fällen informiert die Netzwerküberwachungslösung die IT-Abteilung.

 

Performance-Monitore

 

Performance-Monitore sind spezialisierte Monitore, die feststellen, wie gut oder wie schnell Anwendungen arbeiten, und die Leistungsmetriken liefern, die die Ergebnisse zeigen. Performance-Monitore beziehen sich in der Regel nur auf Anwendungen, obwohl sie auch den Datenverkehr messen können. Diese Monitore zeigen nicht nur an, ob ein Dienst oder eine Anwendung läuft oder nicht, sondern erfassen auch die Antwort- und Rückkehrzeiten.

Performance-Monitore erfassen die Leistungsdaten von Geräten im Laufe der Zeit und verfolgen die Verfügbarkeit, einschließlich Ping-Zeit, Verzögerung, Delay und sogar Jitter. Performance-Monitore ermitteln, ob die Dinge auf der Grundlage von Schwellenwerten, die die IT-Abteilung einrichtet, so schnell wie gewünscht funktionieren. 

Performance-Monitore visualisieren Trends, verfolgen die Gesamtleistung und berechnen z. B. Durchschnittswerte. Diese Monitore erstellen Berichte, z. B. darüber, wie oft bestimmte Anwendungen stark belastet werden und zu welchen Zeiten diese Anwendungen am meisten genutzt werden. So können Netzwerkexperten genau planen, was das Unternehmen benötigt und welche Ressourcen für bestimmte Anwendungen verfügbar sein müssen.

 

Performance-Monitore können:

• Zustands- und Leistungsmetriken im Zeitverlauf zurückgeben
• WhatsUp Gold-Berichte für die Berechnung von Durchschnittswerten, die Visualisierung von Trends und die Nachverfolgung nutzen
  

 

Tipps und bewährte Praktiken zur Performance-Überwachung: Sowohl die Schnittstellenauslastung als auch der CPU-Speicher sind Standardmonitore. Jedem Gerät, einem Switch, einem Router oder sogar einem Windows-Server können mehrere Leistungsmonitore zugewiesen werden. Zu den standardmäßig überwachten Elementen gehören CPU, DIS, Ping-Antwort, Latenz und so weiter. 

Netzwerk- und IT-Experten können fast jede Art von benutzerdefiniertem Leistungsmonitor erstellen. Ein Beispiel für einen grundlegenden Monitor ist der APC UPS Battery Output Monitor, der einfach die Batterieleistung Ihrer APC-Geräte erfasst.

WhatsUp Gold überwacht auch AWS Cloud Watch und Azure Performance Monitoring oder ist in diese integriert.

Sie können sogar eine SQL-Abfrage durchführen, die eine Verbindung zu Microsoft SQL-, MySQL- oder Oracle-Datenbanken herstellt und Zahlen oder Werte extrahiert. Und natürlich gibt es die WMI-Überwachung oder die Windows-Überwachung speziell für Windows-Betriebssysteme.

Windows-Überwachung speziell für Windows-Betriebssysteme.

Der vierstufige Überwachungsprozess

Progress empfiehlt einen vierstufigen Prozess zum Einrichten von Monitoren.

Nummer eins: Schauen Sie sich Ihr Gerät an und sehen Sie genau nach, welche Monitore bereits vorhanden sind. Es ist wahrscheinlich, dass Monitore bereits bei der Auslieferung angewendet oder von jemandem im Unternehmen eingerichtet wurden. WhatsUp Gold kann neue Geräte hinzufügen und Rollen zuweisen, wenn sie hinzugefügt oder entdeckt werden. Diese Rollen umfassen eine Vielzahl von verschiedenen Monitor-Setups. 

Nummer zwei: Weisen Sie Ihre Monitore zu, einschließlich der Konfiguration oder Neukonfiguration vorhandener Monitore und der Einrichtung neuer Monitore, einschließlich benutzerdefinierter Monitore. Die Zuweisung von Monitoren richtet sich nach dem Bedarf und den Informationen, die Sie sammeln möchten. Was wollen Sie über ein Gerät wissen und warum? Welche Informationen sind am wichtigsten?

Nummer drei: Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen zugewiesenen Monitore eingeschaltet sind (wenn Sie sie zu diesem Zeitpunkt benötigen), was oft standardmäßig der Fall ist.  Wie bereits erwähnt, sind einige Monitore standardmäßig eingeschaltet, z. B. die Schnittstellennutzung, die als Bandbreiten-Heatmap dient. Diese Funktion ist standardmäßig für Geräte eingeschaltet, aber Sie möchten sie vielleicht nicht einschalten, wenn Sie andere Prioritäten haben.

Nummer vier: Überprüfen Sie die Monitore. Überprüfen Sie die Statistiken und die Auslastung des Geräts und prüfen Sie, welche Leistungsmonitore ihm zugewiesen sind. Das war's.

 

Eine kurze Auffrischung zum Thema Monitor

Um den Unterschied zwischen aktiven und passiven Monitoren zusammenzufassen: Aktive Monitore prüfen, ob ein Gerät aktiv ist oder nicht. Die passiven Monitore informieren Sie darüber, was in Form von Ereignissen vor sich geht. Leistungsmonitore liefern Leistungsmetriken. Wenn Sie alle diese Monitortypen anwenden, können Sie viel besser feststellen, was genau mit einem Gerät, z. B. einem Switch, oder der Anwendung auf diesem Gerät vor sich geht.

 

 

Wann sollten Monitore verwendet werden? Es kann vom Lizenzmodell abhängen

Wann verwenden Sie also Monitore, und welche Monitore verwenden Sie wann? Die Antwort ist eine Art Ausrede: Sie sollten alle Monitore gleichzeitig verwenden. Sie sind alle auf ihre eigene Weise wichtig. Scheuen Sie sich nicht vor dem Einsatz von Monitoren. Sie können so viele Monitore wie Sie wollen, auf jedes Gerät anwenden - zumindest mit WhatsUp Gold. Wir unterscheiden uns geringfügig von dem Konzept eines Monitors oder Sensors, die bei anderen Anbietern von Netzwerkmonitoren jeweils mit eigenen Lizenzkosten verbunden sind. Bei WhatsUp Gold lizenzieren wir einzelne Geräte - nicht die Monitore selbst. 

Welche Monitore wann zu verwenden sind:

• Nutzen Sie alle 3 gleichzeitig!
• Aktiv, Passiv und Leistung sind alle auf ihre eigene Weise wichtig
• Aktive Monitore prüfen den Status der Monitore nach oben/unten. 
• Passive Monitore dienen der Alarmierung bei Ereignissen auf Windows- und Netzwerkgeräten.
• Performance-Monitore liefern Zustands- und Leistungsmetriken

Bei WhatsUp Gold haben Sie für die Überwachung einer bestimmten Anzahl von Geräten bezahlt. Egal, ob es sich um einen Router mit vier Anschlüssen oder einen Switch mit 128 Anschlüssen oder etwas anderes handelt, es ist ein Gerät. Sie können diesem Gerät so viele Überwachungen zuweisen, wie Sie möchten. 

Bei einem Switch mit 48 Ports können Sie alle 48 Ports überwachen. Sie können die CPU überwachen. Viele unserer Wettbewerber berechnen entweder den Sensor oder den Monitor. In Anbetracht dieses Lizenzmodells möchten Sie vielleicht nicht alle 48 Ports des Switches überwachen, da dies zusätzliches Geld kostet.

 

Wir wollen, dass Sie mehr Freiheit im Umgang mit Ihren Monitoren haben, dass Sie anwenden können, was Sie wollen und wann Sie wollen. Je mehr Informationen Sie haben, desto besser sind Sie dran. Wir sehen keinen Grund, das einzuschränken.

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