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Conozca los problemas con alertas rápidas e informativas.

No te pases todo el día mirando un tablero, esperando a ver si pasa algo.

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Cuatro mejores prácticas de alerta

Escalada de alertas:

A través de políticas, el departamento de TI puede escalar las alertas en función de la importancia de los componentes de la red, por ejemplo, las alertas pueden generar automáticamente tickets de problemas que informan a los administradores predesignados de los problemas de los que son responsables.

Reconocimiento de alerta:

WhatsUp Gold gestiona las alertas para que se notifique a la persona correcta. Por ejemplo, si el primer respondedor reconoce la alerta, WhatsUp Gold considera que el problema se ha solucionado y no enviará más alertas a menos que lo solicite la política de notificaciones.

Alertas con reconocimiento de dependencias:

Aplique reglas de dependencia de forma manual o automática a los dispositivos de red de capa 2 y capa 3. Alertar solo en el dispositivo relevante, no en los dispositivos descendentes o dependientes que de otro modo son operables, evita tormentas de alertas.

Umbrales de alerta:

Con WhatsUp Gold, las acciones se activan por umbrales. Por ejemplo, superar un umbral por una franja es una acción o alerta menos preocupante que superar ese umbral por un amplio margen.

El panel del Centro de Alertas

Alertas accionables

WhatsUp Gold permite alertas accionables. ¿Qué pasa si un servidor está caído y necesita reiniciarse? Este evento puede desencadenar un proceso accionable que reinicia automáticamente el servidor.

Las acciones basadas en alertas pueden realizar tareas del dispositivo cuando cambia el estado del dispositivo. Estas acciones pueden solucionar el problema o integrarse con aplicaciones externas, como un sistema de tickets de soporte técnico, y agregar el problema a la cola de soporte.

Configuración de líneas base de alerta

La configuración de alertas es fundamental y debe hacerse correctamente. De lo contrario, el departamento de TI no recibe alertas de problemas reales o está sobrealertado, inundado de notificaciones sobre cada pequeña cosa, lo que vuelve locos a los administradores.

Las alertas avisan al departamento de TI cuando algo va mal. Para configurar correctamente muchos tipos de alertas, el departamento de TI necesita definir lo que es normal, a menudo estableciéndolo como un umbral. El monitoreo de la red puede determinar las operaciones normales mediante la observación continua de la actividad de la infraestructura de TI.

Con estas líneas de base, el personal de la red calibra las alertas para que solo se activen cuando se activen si se producen desviaciones significativas de lo normal.

Monitores activos frente a monitores de rendimiento

Los monitores activos envían alertas cuando los dispositivos cambian de estado. Por el contrario, los monitores de rendimiento emiten alertas cuando se superan los umbrales preestablecidos. En cualquier caso, cualquier cosa que monitoree WhatsUp Gold Free Edition puede ser la base de una alerta.

¿Quién recibe qué alertas?

En una operación de red de una sola persona, las alertas van a esa persona. Las tiendas más grandes tienen personal responsable del rendimiento y la disponibilidad de la red y las aplicaciones. Afortunadamente, las alertas de WhatsUp Gold solo se pueden enviar a la persona adecuada. Esto puede determinarse por la gravedad o el tipo de alerta, por ejemplo, enviarla a la persona responsable de ese aspecto de la red o las aplicaciones con un problema.

Awards & Recognitions 

Top 50 IT Infrastructure WUG BadgeNetwork Traffic Analysis Leader Mid-MarketApplication Performance Monitoring( Highest User Adoption Mid-MarketApplication Performance Monitoring HighPerformer Small BusinessApplication Performance Monitoring HighPerformer Small Business

★ ★ ★ ★ ★

“Excellent product”

What do you like best about Progress WhatsUp Gold?

What's Up Gold is a fantastic tool, personally I love the automatic discovery of the network that allows me to have a topology almost instantly, on the other hand also the little consumption of resources. Personally, I am a fan of the NTA module and of Log Management and the Config Management module, it really is a very complete management. Review collected by and hosted on G2.com.

What do you dislike about Progress WhatsUp Gold?

Nothing all is really fantastic, is the best tool.

Gustavo Ariel G.

Mid-Market(51-1000 emp.)
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