Three Reasons Why You Should Renew Your Service Agreement Today

Trois raisons de renouveler votre contrat de service sans attendre

  1. Maintenir la sécurité de vos applications, c'est primordial !

    Dans les versions les plus récentes, nous avons effectué d'importantes mises à jour pour améliorer la sécurité de l'application WhatsUp Gold. Nous avons résolu plusieurs vulnérabilités mineures (CVE).

  2. La mise à jour vers la dernière version apporte une multitude de nouvelles fonctionnalités

    Le renouvellement de votre contrat de service vous permet de profiter des dernières fonctionnalités. Les dernières versions vous auraient permis de bénéficier de plusieurs mises à jour importantes. Parmi les nouvelles fonctionnalités, citons :

    • Amélioration des notifications du centre d'alerte
    • Options de modification en bloc : Moniteur actif
    • Exclusion des données de surveillance non pertinentes
    • Une attention constante à la sécurité, à la facilité d'utilisation et à l'intégrabilité

    Pour plus de détails, veuillez consulter les notes de version.

  3. Parce que le service c'est bien plus que des tickets d'assistance

    Oui, il est important d’avoir une équipe d’ingénieurs de support pour vous lorsque vous êtes confronté à un problème technique que vous ne pouvez pas résoudre. Mais le support technique n’est pas seulement là pour vous lorsque les choses tournent mal. Avec un contrat de service actif (voir la fiche technique), vous recevrez :

    • Assistance illimitée pendant les heures de bureau
    • Mises à jour des produits et accès prioritaire aux corrections de bugs
    • Accès complet à la Progress Community
    • Invitations VIP à des activités virtuelles et locales de groupes d’utilisateurs
    • Assistance d’urgence (étendue) en option, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an
    • Invitations à participer à des programmes bêta de logiciels

Lors du renouvellement, envisagez d’ajouter ces extensions pour WhatsUp Gold

Gestionnaire de configuration

WhatsUp Gold vous permet d'automatiser la configuration et la gestion des changements pour les routeurs, les commutateurs et les pare-feu de votre réseau. Archivez et auditez ses configurations. Soyez alerté des changements. Comparez les versions côte à côte et mettez ainsi en évidence les divergences. Avec le module complémentaire Gestionnaire de configuration, vous pouvez :

  • Automatiser les tâches de gestion du réseau
  • Programmer des sauvegardes de routine
  • Automatiser la gestion des changements
  • Définir les politiques de configuration

Network Traffic Analysis Plus (NTA+)

NTA+ est une solution de surveillance du trafic réseau qui permet de réduire les temps de dépannage et de déterminer la cause profonde des problèmes de performances du réseau et des applications, tels que les latence du réseau, les pannes, les problèmes de configuration et la dégradation des performances.

  • Mesurez les performances du réseau et des applications et maintenez une expérience utilisateur optimale
  • Gagnez en visibilité sur les réseaux cloud (AWS, Azure et Google) et égalisez la visibilité entre les environnements de cloud hybride
  • Obtenez des informations détaillées pour identifier les consommateurs en bande passante, comprendre les modèles de trafic et optimiser l’allocation des ressources
  • Conservez les données historiques brutes pendant des mois/années, déterminez les tendances au fil du temps et prenez des décisions fondées sur des données

Gestion des logs

WhatsUp Gold Log Management propose une visibilité et une gestion faciles des données de log des appareils, le tout intégré dans une interface de pointe. Avec la gestion des logs, vous pouvez :

  • Gérer les logs via la même interface WhatsUp Gold facile à utiliser
  • Surveiller, filtrer, rechercher et alerter sur les logs pour chaque périphérique de votre réseau tout en surveillant les méta-tendances telles que les changements de volume de logs
  • Filtrer et archiver les logs vers n’importe quel emplacement de stockage pendant n’importe quelle période de conservation afin de vous conformer aux exigences réglementaires et de préserver les données historiques

Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins

Progress estime que nos clients méritent les solutions logicielles les plus fiables, sécurisées et à jour.
Pour un temps limité, nous exécutons un programme très abordable pour aider explicitement les clients dont les services sont périmés.


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