Alertas e notificações gratuitas

Alertas acionáveis

WhatsUp Gold permite alertas acionáveis. E se um servidor estiver inativo e precisar de uma reinicialização? Esse evento pode disparar um processo acionável que reinicia automaticamente o servidor.

As ações baseadas em alertas podem executar tarefas do dispositivo quando o estado do dispositivo é alterado. Essas ações podem corrigir o problema ou integrar-se a aplicativos externos, como um sistema de tíquetes de suporte técnico, e adicionar o problema à fila de suporte.

Definindo linhas de base de alerta

A configuração do alerta é crítica e deve ser feita corretamente. Caso contrário, a TI não é alertada sobre problemas reais ou é superalertada, inundada com notificações sobre cada pequena coisa - enlouquecendo os administradores.

Os alertas informam à TI quando algo está errado. Para configurar corretamente muitos tipos de alerta, a TI precisa definir o que é normal, geralmente definindo isso como um limite. O monitoramento de rede pode determinar as operações normais observando continuamente a atividade da infraestrutura de TI.

Com essas linhas de base, os funcionários da rede calibram os alertas para que sejam ativados apenas por desvios significativos do normal.

Monitores ativos vs de desempenho

Os monitores ativos enviam alertas quando os dispositivos mudam de estado. Por outro lado, os Monitores de Desempenho emitem alertas quando os limites predefinidos são excedidos. Em ambos os casos, qualquer coisa que o WhatsUp Gold Free Edition monitore pode ser a base de um alerta.

Quem recebe quais alertas?

Em uma operação de rede de uma pessoa, os alertas vão para esse indivíduo. Lojas maiores têm funcionários responsáveis pelo desempenho e disponibilidade de redes e aplicativos. Felizmente, os alertas do WhatsUp Gold podem ser enviados apenas para a pessoa apropriada. Isso pode ser determinado pela gravidade ou pelo tipo de alerta – por exemplo, enviá-lo para a pessoa responsável por esse aspecto da rede ou aplicativos com um problema.