VoIP 監控

連續評估及監控 VoIP 通話品質的可接受效能水平。

準確測量 VoIP 網路效能

我們運用簡單易用的外掛程式連續評估及監控網路電話 (Voice over IP, VoIP) 通話品質的可接受效能水平，這款外掛程式會收集相關資料，然後報告網路的服務品質 (QoS) 水平。透過評估已啟用 Cisco IP SLA 的裝置所產生的資訊，監控抖動、延遲及封包遺漏等效能參數，並顯示平均意見分數 (Mean Opinion Score, MOS) 與產能規劃損害因子 (Capacity Planning Impairment Factor, CPIF)。

WhatsUp Gold 能充分運用 IP SLA 量測產生的資料，再輔以有效的 SNMP 監控程式，可讓您測量區域網路和 WAN 連結上 VoIP 專用網路的指標。WhatsUp Gold 會根據 SNMP 資料繪製圖表與報告，讓您了解網路中可能會發生的抖動、延遲與封包遺漏情形。WhatsUp Gold VoIP 監控程式會結合使用量測資訊與 IP SLA 所產生的轉碼器模擬資料，因此也能繪製有效網路中 VoIP 的 MOS 和 ICPIF 語音品質評分圖表。

此外，還配有一個配置助手，可大大縮短識別 IP SLA 來源及目的地所需的設定時間。WhatsUp Gold 能提供額外的 VoIP 專屬資料，可與既有的效能指標相輔相成，幫助網路管理員掌握頻寬與介面使用情形。

六個效能監控程式同時測量抖動、延遲與封包遺漏情形，可達成來源與目的地之間的雙向監控。另有兩個效能監控程式負責提供 MOS 及 ICPIF 評分資訊。

WhatsUp Gold VoIP 監控配置精靈

WhatsUp Gold 的配置公用程式會掃描 WhatsUp Gold 資料庫中有認證的 SNMP 裝置。識別到所需裝置之後，會選擇一個 IP SLA 來源裝置作為 VoIP 來回行程時間 (Round-Trip Time, RTT) 資料的來源。之後，公用程式會根據選定的 IP SLA 裝置逐步設定 VoIP 效能監控程式、工作區檢視畫面以及有效監控程式。除此之外，還配有一個可設定的有效 MOS 監控程式，一旦網路效能降低導致數值低於原本設定的 MOS 臨界值，該程式就會觸發警示。