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簡易網路管理通訊協定 (Simple Network Management Protocol，SNMP) 的名稱當中雖然有「簡易」二字，但絕對不容小覷。這項通訊協定就是網路監控與裝置通訊的命脈。 網路管理員嚴重依賴 SNMP，因為幾乎每一家技術製造商都支援這項通訊協定，因此能夠將所有裝置全面納入網路監控的範圍。

Microsoft Teams 在 2 月 4 日上午發生故障，持續將近三小時，讓無數的會議和辦公室聊天溝通無法準時進行，引發一片混亂。這是怎麼回事？Microsoft 忘了更新某項安全性憑證。

伺服器虛擬化技術的想法最初被認為是透過軟體統整以降低成本的一種方式。現在回過頭來看，這似乎是一種很顯而易見的解決方案，但在當時頗具啟發性。與其在單獨的實體伺服器上執行每項個別的工作負載，現在可以將未使用的硬體容量當作虛擬機器使用，同時執行多個工作負載。

網路監控向來對於維持業務正常運作和保護數位資產至為關線。IT 網路中發生的情況通常會明確顯示一般使用者和客戶對於不良應用程式或資料庫效能感到困擾。網路監控一般也會先警示您發生網路攻擊。

房子或車子難免會出問題，例如插頭冒火花或保險絲燒壞，或是燈泡不亮了，倘若每一次發生問題時，您都能收到自動發出的警示，那該有多好？若能如此，您就能夠在小問題變大麻煩之前動手解決......如果能這樣就好了。 對我們大部分的人來說，這類智慧型住宅仍然是遙不可及的夢想，不過，對於任職於現代企業的 IT 團隊 (及其他人) 而言，可以在基礎架構當中的任何一部分出現故障時收到自動通知，而且可以修復故障，避免小故障引起大事故，這些都能實現。怎麼辦到的？全靠 IT 專用的萬用工具，那就是一套名為 ServiceNow 的報修系統。

如果您閱讀這篇文章，或許您有興趣瞭解雲端解決方案，甚至可能已經是使用者了。Azure 和 AWS (Amazon Web Services) 兩者皆提供各式各樣的「基礎架構即服務」(IaaS)、「平台即服務」(PaaS) 以及「軟體即服務」(SaaS) 產品。AWS 是市場上的主流廠商，而在兩者之中抉擇時，考量因素通常在於業務需求以及線上搜尋或直接推薦（熟人根據定價、正常運作時間或其他因素向您推薦一款解決方案）。 我可以再老調重彈地提一些廠商網站、正面的評論，以及其他多少帶些偏見的資料來證明我所下的標題，不過，一如既往，我還是喜歡照自己的方式為自己的主張申辯。

DevOps 既是實務也是理論，其奧義結合了開發人員與 IT 運作團隊人員的溝通與團隊合作。一般而言，開發人員和 IT 運作人員是截然不同的兩個團隊，一旦軟體發生問題，兩個團隊往往會互相指責。DevOps 的宗旨就是要破除這樣的陋習，讓兩個團隊攜手合作。此種合作模式的成果就是能為客戶提供更穩定、更可靠的軟體。

簡易網路管理通訊協定 (Simple Network Management Protocol, SNMP) 是一組標準通訊規則，也就是通訊協定。這項通訊協定規範查詢及監控電腦網路硬體及軟體的主要方式。

從 IT 到行銷，雲端運算徹底顛覆了全世界的業務經營模式。現在，我們不需要維護就能得到不受限制的擴充能力和可靠性，從此我們就可以過著快樂無憂的日子了，對嗎？

對大多數 IT 組織而言，網路監控是不可或缺的工具，甚至可說是全套 IT 工具的核心。網路監控工具發揮著重要作用，因為這項工具能讓 IT 專業人員在接獲報修申請之前及早發現問題，也能讓 IT 團隊掌握服務、網路、應用程式效能以及其他諸多方面的錯誤。

即使是部分或全部採用雲端基礎架構，仍然需要進行監控。本文說明雲端監控的意義與做法。 在這個時代，各企業幾乎都在採用某種形式的雲端技術。事實上，93% 的企業表示有採用雲端服務，也有許多企業預計將進一步投資運用這項技術。

對家用型使用者而言，監控每台裝置的頻寬使用情形似乎多此一舉，但是，商務使用者就十分清楚這項功能有何可貴之處了。頻寬並非不受限制的資源，所有連線上網的裝置都會共用寬頻網路的總頻寬 (由網際網路服務供應商，也就是 ISP 提供)。如果有某台裝置的使用量大於公平額度，其他裝置可用的頻寬就會變少。

在複雜的網路環境中，傳統應用程式監控方式可能過於麻煩、艱澀，甚至欠缺效率。 現代企業若想在時下速度飛快的數位市場中保持競爭優勢，就必須重視對業務發展至關重要的應用程式。若客戶發現網站應用程式載入速度不夠快，您恐怕只能將客戶拱手讓給競爭對手。有了應用程式效能監控 (APM)，應用程式就能發揮效率，按照預期提供不間斷的服務，企業也能安心無虞。

網路團隊本領不俗，這一點毋庸置疑。如今，可供網路管理員運用的網路管理工具不勝枚舉，這些工具也能稍微減輕其工作負擔。即便如此，事情並不是選好一項解決方案後殷切期盼這項解決方案能適用於任何特定網路環境如此簡單。 這些設定工具可能會有許多必須注意的細節，不見得能一體適用於所有組織。選擇並恰當實作正確的網路設定工具，絕對是不可忽視的關鍵。

監控暗網流量是 IT 管理員擔心卻無能為力的問題。現在，IT 團隊可以運用 WhatsUp Gold 2018 揪出利用公司網路連上暗網的人和裝置

現代企業網路變得比以前更加複雜，這令系統管理員和網路管理員更難得知有甚麼連接到網路。

“讓一切變得輕鬆！”對於幾乎所有網路基礎架構管理員而言是一句咒語。不僅是終端用戶，IT團隊的其他成員都在抱怨整個環境。

借助 WhatsUp Gold 2018，您可以自定義儀表板視圖，讓您和用戶可以隨時查看重要資訊。

我們很高興宣布 WhatsUp Gold 2018 現已推出！新版本帶來了雲性能監控以及跟踪虛擬資源使用情況的能力。現在您可以用 WhatsUp Gold 找到您放在 Microsoft Azure 和 AWS 等雲服務上花費了多少。

話不多說，我們直接看看第3種超級能力吧。