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ネットワークパフォーマンス管理（Network Performance Management、NPM）は、システム管理ツールボックスの重要な部分ですが、少し難解なところがあります。

デジタル資産を保護しながらアプリケーションとデータへの高速なアクセスを提供することは、ネットワーク管理者の重大な使命ですが、パフォーマンスとセキュリティは、ネットワーク管理者が日々対峙する二律背反的な課題です。セキュリティを重視すると、どうしてもパフォーマンスに影響が出ます。

自部門でソフトウェア開発することが可能でない場合、手に入るソフトウェアを自分たちで工夫して自部門に合ったものに仕上げる必要があります。Salesforce のような既存のプラットフォーム上に内部使用に限定されたカスタムレイヤを追加することも、自社が販売している製品をカスタム化することもあります。DevOps では、このような創意工夫でニーズを満たしてきました。

帯域幅使用状況の監視は、ネットワーク管理における重要な要素です。帯域幅監視とは、エンドポイント（ユーザー）、ポート、インタフェース、およびプロトコル（アプリケーション）ごとにネットワークトラフィック量を収集、監視、分析することです。これらの情報により、IT管理者は様々なことが可能になります。

ネットワーク監視ツールは、多くのIT部門でIT運用の要として利用されています。ネットワーク監視ツールを効果的に使ってサービス、ネットワーク、アプリケーションパフォーマンスの状況を正確に把握し、ユーザーからヘルプデスクに問題解決要請チケットが届くより前に、問題を検知して根本原因を解明し、解決することができます。

ネットワークフロー監視とは、という質問へのシンプルな回答は、ネットワークを流れる実際のトラフィックを調べることと言えるでしょう。