Eric Bruno

100％のシステム安定性を保証する方法は残念ながらありません。ですが、以下のようなガイドラインにしたがって、ネットワークに問題が発生して不定期に緊急呼び出しを受けなくてすむよう、ポリシーと手続きを決めておくことは可能です。

70年代、80年代、90年代には、ITはどのようだったでしょうか？モバイルのエンドポイント数が途方もなく少なかったことは言うまでもありませんが。今日の視点で振り返ると、インフォメーション・テクノロジーがどのように発展し、日常業務を変革し、様々なことが可能になったかは驚嘆に値します。ITサポートはまさに遥か遠くまでたどり着きました。