製品評価というと、製品を研究室やオフィスに置いてその動き具合を観察するようなイメージが浮かぶかもしれませんが、G2 ソフトウェアレビューはそのような部類のものではありません。G2 のレビューは、ツールを日常的に使いこなしている実際のユーザーの評価に基づいて作成されています。
机上の理論ではなく、具体的なユーザーからの率直な意見に基づいた G2 Grid® レポート (ネットワーク監視) でリーダーに選ばれることはとても光栄なことです。プログレスの WhatsUp Gold をご利用いただいているお客様、130社から評価いただいた結果なのですから。
「プログレスの WhatsUp Gold は、高い顧客満足度スコアを獲得し、市場で大きな存在感を示していることなどの点を評価され、リーダーに選出されました。ユーザーの97%が4つ星または5つ星と評価し、87%のユーザーが正しい方向に向かっていると信じており、91%のユーザーがプログレスの WhatsUp Gold を推奨する可能性が高いと述べています。WhatsUp Gold は、ダークウェブ監視、ネットワークトラフィック分析 (NTA)、ネットワーク自動化、ネットワーク監視、サーバー監視、ログ監視、アプリケーションパフォーマンス監視 (APM) のカテゴリにも入っています。」と、G2 レポートに記述されています。
WhatsUp Gold は、ネットワーク監視機能で知られています。G2 に対して、「ネットワーク監視ツールは、トラフィック、アクセシビリティ、ネットワークの稼働状況を継続的に分析します。データセンターのネットワークソフトウェアにも適用でき、データセンターとその接続された IT エコシステム向けに設計されたネットワーク監視機能が提供されます。」という説明が行われています。
なぜネットワーク監視が必要なのかという問いに対する G2 の答えは、次のようにまとめることができます。「ネットワーク監視ソフトウェアは、コンピュータネットワークの全体的なパフォーマンスを追跡します。これらのソリューションは、ライブパフォーマンスをベースラインと比較することでネットワーク内の問題を検出します。また、リアルタイムおよび履歴のパフォーマンス データに基づいて、応答時間、可用性、一貫性、信頼性、ネットワークの全体的なトラフィックも測定します。IT 部門は、ネットワーク監視ソフトウェアのこのような機能を利用することで大きなメリットを得られます。」
WhatsUp Gold に関するレポートの内容
WhatsUp Gold は、次の3つの満足度カテゴリで90%以上のスコアを獲得し、お客様の91%から他の人に推薦できるとの回答をいただいています。
- サポートの質: 92% (全体の平均は88%)
- 要件に適合: 91%
- ビジネスのしやすさ: 93%
特に高い評価をいただいた機能としては、以下の3つのカテゴリが挙がっています。
- ネットワークトラフィックアナライザー: 98% (全体の平均は88%)
- ネットワーク検出: 96%
- ネットワーク分析: 95%
監視をすぐに開始
ネットワーク管理および監視ソリューションには、実装にコストと時間がかかるものがあります。WhatsUp Gold は、少なくとも G2 に評価を寄せていただいたお客様によると、そういった類のソフトウェアではありません。WhatsUp Gold を導入して実稼働までにかかった平均期間はわずか1.4か月であり、社内部門だけで実装できた割合は84%に上ります。
短期間での投資回収
投資収益率 (Return On Investment、ROI) は注目すべき評価項目です。適切な製品は、その有益な機能を利用できる点で十分価値がありますが、投資回収後に使い続けることでさらなる経済的価値がもたらされます。WhatsUp Gold の平均投資回収期間は19か月でした。
WhatsUp Gold は IT インフラストラクチャの分野でも高い評価を獲得
G2 は、高品質で使いやすい IT インフラストラクチャ分野のツールに関する追跡も行っています。WhatsUp Gold は、ネットワークトラフィック分析 (Network Traffic Analysis、NTA) ソフトウェアとして、Best IT Infrastructure Products for 2024 | G2 で2024年の最高の IT インフラストラクチャ製品の1つに認定されました。
ネットワークトラフィック分析ソフトウェアに関して、G2 では、「ネットワークトラフィック分析 (NTA) ソフトウェアは、ネットワークトラフィックを監視し、ネットワークのアクティビティと通信に対する可視性を拡張します。これらのツールは、ネットワークリソースの使用率とパフォーマンスを文書化および分析するために使用され、ネットワーク通信に関連する詳細なデータを追跡します。NTA ツールは通常自動化されており、誰がネットワークを使用しているのか、どのようにアクセスしているのか、どこにいるのか、ネットワーク内で何をしているのかについての洞察を提供します。」と説明しています。NTA ツールを使用して、不審なトラフィック関連アクティビティを特定したり、ダウンロード速度やスループットの低下などのネットワークパフォーマンスの問題を検出したりすることができ、セキュリティ強化やネットワークパフォーマンスの最適化につなげることができます。
G2 レポート
WhatsUp Gold や他の多数のネットワーク管理およびネットワーク監視製品が、G2 でどのように評価されたかに関する詳細は、G2 Grid Report for Network Management Tools | Spring 2024 をダウンロードしてご確認いただければと思います。